专业的会员营销策划经验

    精诚所至长期服务零售、地产、汽车、金融、电信、高端消费品等多个行业,为众多知名企业提供会员外包管理、会员数据管理、会员服务营销项目策划、会刊设计与发行、会员网站开发与管理、联盟服务开发、积分管理、奖励交付等多种运营服务,帮助企业实施忠诚计划,保证其忠诚计划实现战略目标。我们的团队在国内:
    ● 最早从事客户忠诚计划的规划与咨询服务;
    ● 最早从事客户俱乐部的规划与咨询服务;
    ● 最早从事数据库营销的策划与运营服务;
    ● 最早呼叫中心规划服务;
    ● 最早应用大规模客户分析与数据分析方法,并向企业提供数据管理服务;
    ● 最早从事多媒体电话营销中心规划与运营管理咨询;
 

专业的会员运营团队

    企业一旦使用“Vkard会员管家”服务后,即可拥有集项目运营经理、数据分析师、客户服务专员、采购部、技术部门等专业的运营团队,全力保证企业会员俱乐部项目的顺利运营。
 

专业的会员管理系统平台

    “Vkard会员管家”基于精诚所至自主开发的一套核心的会员运营系统。将会员管理、客户关系分析、在线顾客服务、积分管理、积分商城等融合在一起,实现一体化的会员服务营销战略(客户识别、差异化、互动)。同时,在系统规划和设计的时候,既要考虑会员管理系统的整体性,各个子系统的独立性(便于单独的优化升级),还有足够的伸缩灵活性以及标准的接口规范,并能够和MIS-POS系统无缝衔接。